อินเทอร์เฟซดิจิทัลที่แสดงการสนทนากับ AI ที่มีชื่อว่า Einstein โดยแสดงคำถามของลูกค้า คำแนะนำโอกาส และคุณสมบัติการรวมอีเมลบนหน้าจอต่างๆ

เอไอของ Salesforce
ห้องสมุดกรณีการใช้งาน

รับแรงบันดาลใจเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก AI เรียกดูกรณีการใช้งานจริงสำหรับโซลูชัน AI ที่ใช้งานได้ทันทีและแบบกำหนดเองสำหรับอุตสาหกรรมใดๆ

กรณีการใช้งาน AI

กรองตาม

58 ผลลัพธ์

ไม่พบรายการ

ตัวแทนฝ่ายขายแนะนำ Einstein Copilot ว่า "ใช้ข้อมูลการขายเพื่อร่างอีเมลอย่างรวดเร็ว" หัวข้ออีเมลคือ "แนะนำตัวเอง"

สร้างข้อเสนอการขาย

สำรวจวิธีการสร้างข้อเสนอขายด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
ผู้ขายตรวจสอบรายละเอียดในโปรไฟล์ลูกค้าของลูกค้าธุรกิจ

คำแนะนำสินค้าหรือคำสั่งซื้อ

สำรวจวิธีการสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์หรือคำสั่งซื้อด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าตรวจสอบรายละเอียดประวัติกรณีของลูกค้าใน Salesforce

ค้นหาและสรุปกรณีที่คล้ายคลึงกัน

สำรวจวิธีการค้นหาและสรุปกรณีการใช้งานที่คล้ายคลึงกันด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าขอให้ Einstein Copilot สรุปข้อมูลของลูกค้า ไอน์สไตน์ตอบสนองและให้ทางเลือกสำหรับขั้นตอนต่อไป

ตอบคำถามลูกค้า

สำรวจวิธีตอบคำถามของลูกค้าด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
พนักงานขายถาม Einstein Copilot ว่า "ฉันควรรู้เรื่องอะไรเกี่ยวกับลอเรนก่อนที่เราจะได้เจอกัน"

การเตรียมการประชุมลูกค้า

สำรวจวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการเตรียมการประชุมกับลูกค้าด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
พนักงานขอให้ Einstein Copilot แจ้งประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วย คำตอบรวมถึงเงื่อนไขและการดำเนินการที่แนะนำ

การจัดการข้อมูลผู้ป่วย

สำรวจวิธีเร่งการจัดการข้อมูลผู้ป่วยด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
ผู้ขายที่กำลังใช้แล็ปท็อปตรวจสอบฟีดกิจกรรมประจำวันของตน รวมถึงงานที่กำลังจะเกิดขึ้นและอีเมลติดตามผลการประชุม

Sales Meeting Support

สำรวจวิธีให้การสนับสนุนการประชุมการขายด้วย Salesforce AI และดูเคสการใช้งาน ผลประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
ตัวแทนฝ่ายขายส่งข้อความถึง Einstein Copilot เพื่อให้สร้างแผนการปิดการขาย และ Copilot ก็จัดทำแผน 4 ขั้นตอนมาให้

สร้างแผนการปิด

สำรวจวิธีการสร้างแผนงานแบบใกล้ชิดด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
ตัวแทนฝ่ายขายถัดจากหน้าจอที่แสดงโอกาสใหม่ ๆ มีปุ่มสำหรับร่างอีเมล์แนะนำโดยใช้ Einstein

เพิ่มโอกาสทางการขายให้เหมาะสม

สำรวจวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพโอกาสในการขายด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
รูปภาพของตัวแทนขายฝ่ายบริการลูกค้าที่กำลังใช้ผู้ช่วย Salesforce Einstein สำหรับการสอบถามลูกค้า

วิเคราะห์ผลตอบรับการสำรวจ

สำรวจวิธีการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากการสำรวจด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าสอบถาม Einstein Copilot ว่ามีโอกาสที่บัญชีจะยกเลิกบริการหรือไม่ และได้รับคำตอบ

แก้ไขปัญหาของลูกค้า

สำรวจวิธีการแก้ไขปัญหาของลูกค้าด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน
ผู้ใช้แจ้งให้ Einstein Copilot สรุปการโต้ตอบการสนับสนุนลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาในการเข้าสู่ระบบ

บทสรุปการสนับสนุนลูกค้า

สำรวจวิธีการสร้างสรุปการสนับสนุนลูกค้าด้วย Salesforce AI และดูกรณีการใช้งาน ประโยชน์ และคำแนะนำทีละขั้นตอน